AFM; Kennis- en ervaringstoets bij het zelfstandig afsluiten van een arbeidsongeschiktheidsverzekering is vaak een wassen neus.

De kennis- en ervaringstoets bij het zelfstandig afsluiten (execution only) van een arbeidsongeschiktheidsverzekering is vaak een wassen neus zo oordeelt toezichthouder AFM. 

De AFM geeft na onderzoek van 15 aanbieders en bemiddelaars van execution only-arbeidsongeschiktheidsverzekeringen een aantal aandachtspunten. Uit het onderzoek blijkt namelijk dat marktpartijen op uiteenlopende wijze invulling geven aan de kennis- en ervaringstoets. Sommige toetsen vragen vooral aan de klant of hij zelf vindt dat hij voldoende kennis heeft over het product. Dat blijkt geen betrouwbare methode, oordeelt de toezichthouder.

Bij execution only zijn aanbieders en bemiddelaars van impactvolle financiële producten verplicht om eerst informatie over de kennis en ervaring van een klant in te winnen. Op basis daarvan horen aanbieders te beoordelen of de dienst/product aansluit bij de kennis en ervaring van de klant. Klanten die dat onvoldoende hebben, dienen een waarschuwing te krijgen en zouden geen gebruik mogen maken van deze dienstverlening. Deze poortwachtersfunctie draagt bij aan de bescherming van consumenten, hoopt de AFM. Maar de poortwachter verdient nu wel wat aandacht zo blijkt uit het onderzoek van de toezichthouder.